为持续净化法律服务市场环境，提升行业整体形象与服务水准，慈溪市司法局联合市律师协会、基层法律服务工作者协会，组织开展了全市法律服务行业警示教育活动。本次活动聚焦行业规范与服务质量，旨在通过深刻剖析典型案例，强化从业人员依法执业、诚信服务的意识，为广大群众提供更专业、更可靠的法律教育咨询服务。
一、 以案示警，筑牢思想防线
活动首先通报了近年来在宁波市乃至全省范围内法律服务行业出现的个别违法违规典型案例，内容涉及违规收费、利益冲突、虚假宣传、服务质量低下等突出问题。通过对这些反面教材的深入剖析，与会人员深刻认识到，背离职业道德和执业规范不仅严重损害当事人权益，破坏司法公正，更将侵蚀整个行业的公信力与社会基础。会议强调，每一位法律从业者都必须引以为戒，将纪律规矩内化于心、外化于行，坚决守住法律底线和道德红线。
二、 明晰规范，压实主体责任
针对警示教育中揭示的问题，活动组织方系统梳理并重申了《律师法》、《基层法律服务工作者管理办法》以及行业自律公约中的核心规范要求。特别对法律咨询、案件代理、风险告知、收费公示等关键服务环节的操作标准进行了详细解读。会议要求各律师事务所、基层法律服务所切实履行管理主体责任，建立健全内部管理制度，加强对本机构从业人员，特别是新执业人员的日常教育、监督和引导，确保各项规范要求落到实处。
三、 聚焦服务，提升专业效能
警示教育的目的在于促规范、优服务。活动明确，规范执业是基础，优质服务是目标。当前，群众对法律服务的需求日益多元化和精细化。会议强调，全市法律服务行业要以此次警示教育为契机，实现从“被动合规”到“主动优化”的转变：
- 提升教育咨询服务质量：要求从业者在提供法律咨询、普法教育等服务时，必须做到耐心细致、解答精准、引导合法。杜绝敷衍塞责、误导当事人，确保咨询服务成为化解纠纷、普及法律知识的第一道有效关口。
- 增强专业能力建设：鼓励从业人员持续学习，更新法律知识储备，提升处理复杂法律事务和新兴领域问题的能力，以过硬的专业素养满足社会发展需要。
- 优化服务体验：推行服务承诺制，规范接待流程，完善便民措施。倡导运用信息化手段提升服务效率与透明度，让群众享受到更加便捷、高效、温暖的法律服务。
四、 强化监管，构建长效机制
为确保警示教育成果常态化，慈溪市司法局表示，将持续加大监督检查力度，通过“双随机一公开”抽查、受理投诉举报、案卷评查等多种方式，对法律服务机构和人员的执业活动进行动态监管。对查实的违法违规行为，将依法依规严肃处理，绝不姑息。将进一步完善行业信用评价体系，将执业规范、服务质量、当事人评价等纳入考核，推动形成“守信受益、失信受惩”的行业氛围。
本次警示教育活动，如同一剂及时的“预防针”和“清醒剂”，为慈溪市法律服务行业的健康发展指明了方向。通过深刻的教育与严格的规范，将进一步推动全市法律从业者恪守职业操守，精进业务能力，以更规范的执业行为、更优质的教育咨询服务，切实维护人民群众合法权益，为法治慈溪、平安慈溪建设贡献坚实的专业力量。
